¿Cuál es la diferencia entre obra original y fine art print?
Las obras originales son las que ha pintado la artista propiamente. Las fine arte prints o ediciones limitadas son reproducciones de una obra original, de las cuales se imprime un número limitado según la serie y vienen firmadas y numeradas por la artista.
¿Dónde se puede ver la obra en directo?
Podrás ver la obra de Irene en futuras exposiciones que iremos anunciando o en su propio taller, estaremos encantadas de recibirte, para ello deberás contactarnos por whatsapp enviar un correo a info@irenevillalva.com
¿Cómo puedo saber los precios de las obras?
Los precios de las obras disponibles se muestran en sus fichas de la tienda online. Si necesitas más información sobre una pieza, puedes escribirnos a info@irenevillalva.com o por WhatsApp.
¿Se puede visitar el taller?
Claro, estaremos encantadas de recibirte. Puedes pedir cita enviando un correo a info@irenevillalva.com
¿Me podrías asesorar?
Claro, escríbenos por email o whatsapp y te contestaremos antes de 48h.
¿Cómo se realiza la compra de obra original?
Puedes comprar las obras que tengan el botón «Agregar al carrito» directamente desde su ficha en la tienda online. Si una pieza no permite la compra directa o quieres consultarnos antes, escríbenos a info@irenevillalva.com.
¿Realizáis envíos?
Sí, mandamos a todo el mundo. El coste cambia según la obra y el destino, AQUÍ tienes toda la información sobre envíos y devoluciones. No obstante, si tienes cualquier duda escríbenos a info@irenevillalva.com
¿Cuánto tarda en llegar?
Las ediciones limitadas normalmente desde que se confirma la compra, si el envío es a Península, la obra tarda entre 7 y 10 días en llegar.
En cuanto a la obra original la fecha de envío la confirmamos con vosotros así que si tenéis alguna petición especial hacemos lo posible para llevarla a cabo.
¿Las obras vienen enmarcadas?
Las ediciones limitadas no.
Las originales dependerá de la obra. Además, si quisieras que te la mandáramos enmarcada, te damos opciones y presupuesto por email.
¿Se puede encargar una obra a medida?
Si, pero dependerá de la carga de trabajo que tenga Irene. Escríbenos un email y te ayudamos en lo posible en tu proyecto.
¿Qué documentación acompaña la obra original?
Se manda un certificado de autenticidad firmado por la artista y un consejos de cuidados.
¿Se puede cambiar o devolver una obra original?
AQUÍ tienes toda la información sobre envíos y devoluciones.
¿Se hacen vales de regalo?
Si, con el importe que tu desees. Lo podemos mandar por email o impreso a la dirección que nos facilites.
¿A qué altura debo colgar la obra?
Lo ideal es que el centro de la obra se quede a la altura de los ojos, es decir a 1,55 m del suelo. Si quieres que te ayudemos no dudes en llamarnos o mandarnos un email.
Devoluciones
Nuestra intención es facilitar lo máximo posible este proceso, para ello se deberá mandar un email a info@irenevillalva.com especificando el motivo de la devolución, lo valoraremos y buscaremos la mejor solución, iniciando, si es necesario, el proceso de devolución. Este correrá a nuestra cuenta.
Las obras por encargo no se podrán devolver ya que se trata de una pieza altamente personalizada.
Soy interiorista/arquitecto, ¿Cómo podríamos colaborar?
Escríbenos un email y te ayudamos con presupuesto personalizado y cualquier solución que os ayude a cubrir las necesidades de tu cliente y espaci